Horarios y servicios

Öffnungszeiten

Recepción

Die Rezeptions ist täglich von 08:00 – 15:00 besetzt und steht Ihnen für den Check-In, Check-Out und für Hilfe zur verfügung. Unsere Rezeption hilft Ihnen gerne auf den Sprachen Deutsch und Englisch weiter. Unser Hotel verfügt über einen Personen Aufzug, mit dem Sie ganz bequem Ihr Zimmer erreichen können.

Check In

Ihr Zimmer steht Ihnen ab 15:00 zur Verfügung. Sie sind nicht an unsere Rezeptionszeiten gebunden und können jederzeit einchecken. Sie können Ihren Check-in und das Ausfüllen des Meldeschein, digital und ganz bequem von zu Hause oder unterwegs ausfüllen. Vor Ort können Sie mit Ihrem Handy oder Tablet das Hotel betreten und Ihre Zimmertür öffnen. Natürlich können Sie innerhalb unserer Rezeptionszeiten wie gewohnt auch persönlich bei uns an der Rezeption einchecken.

Check Out

Sie können Ihren Check-Out und das Begleichen Ihrer Rechnung digital und ganz bequem aus Ihrem Zimmer erledigen wie gewohnt bei uns an der Rezeption persönlich. Wir freuen uns Ihnen dabei behilflich zu sein und noch ein paar nette Worte zu wechseln. Ihr Gepäck können Sie gern nach Ihrem Check-Out bei uns deponieren. Wir bitten jedoch um Verständnis dafür, dass wir nach Ihrem Check-Out keine Haftung für Ihr Gepäck übernehmen können und bitte Sie freundlich darum, Wertgegenstände nicht zu deponieren.

 

Bis 11:00 – kostenlos
Bis 15:00 – 50% des Preises
Nach 15:00 – 100% des Preises

Desayuno

Gestärkt in den Tag mit unserem umfänglichem Frühstücksbüffet. Ab 7.00 Uhr können Sie die Köstlichkeiten in unserem Café genießen.

Mo. – Fr.: 07:00 – 10:00

Sa. – So.: 08:00 – 11:00

Messe-Frühstück: 07:00 – 11:00

 

Frühstück „To-Go“(Doggy Bag):
Wenn Sie uns vor 7:00 verlassen, können Sie ein Frühstück „To-Go“ bestellen.

Prohibición de fumar

Im gesamten Hotel-Bereich ist das Rauchen nicht gestattet. Wir behalten uns vor, bei Missachtung eine Strafe von € 150,00 zu erheben.

Servicio

Miet-Service – Reservierung ist im Voraus erforderlich.

  • Weckanruf
  • Bügelservice
  • Baby-Set: Kinderbett, Wickelkommode, Windeleimer , Flaschenwärmer (10 € Leihgebühr)

Seguridad

  • Hoteltresor
  • Brandmeldeanlage und 24h Überwachung durch die Firma W.I.S
  • 24h Aufzugsnotdienst durch die Firma Liftechnik GmbH

Pago

Estancia segura

Damit Sie Ihren Besuch entspannt genießen können, haben wir die Hygienemaßnahmen angepasst. Auf Basis der Corona Schutzverordnung des Landes Nordrhein-Westfalen haben wir ein Hygienekonzept entwickelt, das einen sicheren Aufenthalt gewährleistet. Besonderes Augenmerk haben wir auf die Desinfektion der Sanitäranlagen und die Minimierung der Aerosolbelastung gelegt.